销售条款

出货国家/地区：

我们的运输政策适用于运输大部分国家和地区。所有包裹均附有追踪运送！

请注意：由于我们一些最受欢迎的产品需求量很大，请允许 7-20 个工作天才能交货。如果追踪信息没有立即显示，请不要惊慌，它正在路上！

为什么我没有收到任何订单确认详情？

大多数情况下，这是因为我们的客户不小心输入了错误的电子邮件。在整个过程中，我们会发送八封电子邮件，包括订单确认、履行通知和发货通知。如果您认为您可能输入了错误的电子邮件，请联系我们；只要订单尚未处理，我们就会为您解决问题。

交易所（如适用）

我们仅更换有瑕疵或损坏的物品。如果您需要将其换成相同的商品，请发送电子邮件至info@noviyette.com。您将负责付退回商品的运送费用，运费不退还。根据您的居住地，换货产品到达您手中所需的时间可能会有所不同。如果您要运送的物品价值超过 75 美元，您应该考虑使用可追踪的运输服务或购买运输保险。

免责声明

NOVIYETTE 不对追踪系统中显示已送达但客户报告未送达的物品负责。请联络运输公司查找物品或联络当地警方报告包裹被盗情况。

税费和关税

NOVIYETTE 负责为所有来自上述所有运输国家的客户征收关税或增值税。NOVIYETTE 对已声明遗失、被盗、运输途中滞留或未送达的包裹不承担任何责任。对于快递员确认在运送途中遗失或未送达的包裹，我们不予退款或提供商店信用。请联络当地的邮政服务。

如果您有任何疑问，请给我们发送电子邮件 info@noviyette.com，我们的团队将很乐意为您提供协助！

NOVIYETTE 团队